home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload Trio 2 / Shareware Overload Trio Volume 2 (Chestnut CD-ROM).ISO / dir31 / pasutl18.zip / PAS-FAQL.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-10-21  |  57KB  |  1,285 lines
  1. ----------------------------------------------------------------------
  2. |       The Pro Audio Spectrum Frequently Asked Questions List       |
  3. |                            Version 1.1                             |
  4. |                            October 1992                            |
  5. ----------------------------------------------------------------------
  6.  
  7.  
  8.  
  9. This list is posted monthly to:
  10.  
  11. comp.sys.ibmpc.soundcard
  12. comp.sys.ibmpc.hardware
  13. comp.sys.ibmpc.misc
  14.  
  15. Note:  I have a PAS-16, so I know more about this particular card.
  16.        I will try to answer questions about all of the PAS cards,
  17.        but my knowledge may be limited in some cases to just the
  18.        PAS-16.
  19.  
  20.        'PAS cards' refers to the PAS, PAS+, and the PAS-16.
  21.  
  22. 1)  What are the PAS/+/16?
  23. 2)  What are the specs for the PAS-16?
  24. 3)  Are the PAS cards Soundblaster and Adlib compatible?
  25. 4)  How does the PAS-16 compare to the Soundblaster Pro?
  26. 5)  How does the PAS-16 compare to the Gravis Ultrasound?
  27. 6)  Will I have problems using a PAS card with a fast computer (486)?
  28. 7)  Will OS/2 drivers be available for the PAS cards?
  29. 8)  What software comes with the PAS-16?
  30. 9)  Is setting up a PAS+ or PAS-16 hard?
  31. 10) I have installed my PAS+ or PAS-16, but the sound from games is
  32.     very low and hard to hear.  What's wrong?
  33. 11) Is there a development kit available for the PAS cards?
  34. 12) How can Media Vision, the maker of the PAS cards, be reached?
  35. 13) How good is the quality of various sampling rates?
  36. 14) How much memory does the PAS-16's MVSOUND driver take up?
  37. 15) Where can I purchase a PAS-16 or PAS+ card?
  38. 16) What is the Media Vision Pro-16 Multimedia System package and what
  39.     does it contain?
  40. 17) What SCSI CD-ROM drives are supported by the PAS-16 and PAS+?
  41. 18) I can't get my PAS-16 to work.  What's wrong?  
  42.     (Standard Troubleshooting)
  43. 19) I have some questions about hardware installation.
  44.     (Hardware installation troubleshooting)
  45. 20) I have some questions about the installation program.
  46.     (Software installation troubleshooting)
  47. 21) I have some questions about the SCSI interface on my PAS-16.
  48.     (SCSI interface troubleshooting)
  49. 22) I have some questions about Stereo Studio FX.
  50.     (Stereo Studio FX troubleshooting)
  51. 23) I have some questions about SP Spectrum.
  52.     (SP Spectrum troubleshooting)
  53. 24) I have some questions about TrakBlaster Pro.
  54.     (TrakBlaster Pro troubleshooting)
  55. 25) I have some questions about Monologue.
  56.     (Monologue troubleshooting)
  57. 26) I have some questions about AudioMate.
  58.     (AudioMate troubleshooting)
  59. 27) I have some questions about the Windows drivers and Pocket Tools.
  60.     (Windows drivers and Pocket Tools troubleshooting)
  61. 28) I have some questions about RECFILE and PLAYFILE.
  62.     (RECFILE and PLAYFILE troubleshooting)
  63. 29) I have problems hearing sounds with certain games.
  64.     (Games compatibility troubleshooting)
  65. 30) I have some questions about bus mastering devices.
  66.     (Bus mastering device troubleshooting)
  67. ----------------------------------------------------------------------
  68. 1)  What are the PAS, PAS+, and the PAS-16?
  69.  
  70. The PAS was the original PAS card.  It is capable of FM synthesizing,
  71. and digital sound.  It can do 8 bit digital sampling and 8 bit digital
  72. playback (I don't know at what rate).  The PAS has shielding built
  73. into it that eliminates background noise that can be created by many
  74. of the components of computer systems (hard drives for example).
  75.  
  76. The PAS+ is the new version of the old PAS.  I don't believe the PAS
  77. is for sale anymore, as the PAS+ has probably replaced it.  The PAS+
  78. is capable of FM synthesizing, and digital sound.  It has the
  79. shielding that the original PAS had.  It can do 8 bit digital
  80. sampling and 16 bit digital playback.
  81.  
  82. The PAS-16 is currently the most advanced sound card in the Pro Audio
  83. Spectrum line.  It is capable of FM synthesizing, and digital sound.
  84. It can do 16 bit digital sampling and 16 bit digital playback.  It
  85. has the shielding that was present in the original PAS.
  86.  
  87. ----------------------------------------------------------------------
  88. 2)  What are the specs for the PAS-16?
  89.  
  90. Here are the specs for the PAS-16.  The specs for the PAS+ are identical, 
  91. except that the PAS+ can only do 8 bit sampling, and requires you to 
  92. specify when you want SB compatibility mode on or off.  (Sorry, I don't 
  93. have specs for the original PAS.)
  94.  
  95. Compatible with the following sound standards:
  96.  
  97. SoundBlaster  (version 1.5--currently fine for any software)
  98. Adlib
  99. Thunderboard
  100. Pro Audio Spectrum
  101. MPC
  102. Windows with Multimedia
  103. Windows 3.1
  104.  
  105. True 16 bit stereo sound
  106.  
  107. --16 bit stereo playback and recording (16 bit linear DAC)
  108. --Sampling/playback at 8, 12, and 16 bit PCM 4kHz-44kHz in stereo
  109. --Dynamic filtering 2Hz-22kHz programmable
  110. --ADPCM compression (2:1) and decompression (2:1, 3:1, 4:1) mono mode
  111. --Microphone, external line-in, and CD-audio inputs (enables you to
  112.   make CD-quality 16-bit recordings from a variety of sources)
  113. --Shielded circuitry and dynamic filtering for low noise and clear
  114.   sound
  115.  
  116. Advanced 20 Voice Stereo Synthesizer
  117.  
  118. --Yamaha YM262 (OPL-3) synthesizer
  119. --4 operator FM synthesized sound for true stereo
  120. --16 bit FM DAC
  121. --General MIDI compatible
  122.  
  123. Audio Mixing
  124.  
  125. --Internal synthesizer (stereo)
  126. --Digital audio (stereo)
  127. --CD audio (stereo)
  128. --External line-in (stereo)
  129. --Microphone
  130. --PC speaker
  131. --10 channels with stereo enhance
  132.  
  133. Volume Control
  134.  
  135. --Master volume:  0 to -62dB (1 dB/step)
  136. --Input mixer +1 to -60dB (2dB/step)
  137.   Signal quality (1 V p-p reference)
  138.   Dynamic range and signal to noise
  139. --Synthesized and mixed audio:  85 dB
  140. --Sampled audio PCM:            90 dB
  141. --Total harmonic distortion:  0.05%
  142.  
  143. Frequency Response
  144.  
  145. --30 Hz - 20 kHz (+- 3 dB)
  146.  
  147. Audio Outputs
  148.  
  149. --Drive level: 11.5 V (p-p)
  150. --Power:  4 watts per channel (software controllable volume, bass, and
  151.   treble)
  152. --Load impedance:  will drive 4 or 8 ohm speakers
  153. --Output connections:  stereo mini jacks (1/8 inch)
  154.                        (same with line in)
  155.  
  156. 16 bit PC Interface
  157.  
  158. --16 bit DMA
  159. --Selectable IRQ (2-7, 10-15)
  160. --Selectable DMA (0-3, 5-7)
  161. --Software selectable DMA and IRQ settings with auto configuration 
  162.  
  163. MIDI Interface (Requires Optional MIDI Mate)
  164.  
  165. --Full duplex MIDI port (can record and playback at the same time)
  166.  
  167. IBM Standard Joystick Port
  168.  
  169. High Performance SCSI Interface (Requires Optional SCSI Cable Kit)
  170.  
  171. --Supports CD-ROM drives, SCSI hard drives, removable/erasable optical
  172.   drives or removable cartridge drives
  173. --690 kB per second
  174.  
  175. Connectors
  176.  
  177. --Internal CD-Audio Connector at J5 is a 5-pin header connector,        
  178. 0.100" space header, pin 1=ground, 2=right in, 3=ground, 4=left in,   
  179. 5=ground.
  180. --The MIDI/Joystick Port is a D-15S connector type.  The pinouts are:
  181.     1   +5VDC
  182.     2   JOYSTICK 1 FIRE 1
  183.     3   JOYSTICK 1 X
  184.     4   GROUND
  185.     5   GROUND
  186.     6   JOYSTICK 1 Y
  187.     7   JOYSTICK 1 FIRE 2
  188.     8   +5VDC
  189.     9   +5VDC
  190.     10  JOYSTICK 2 FIRE 1
  191.     11  JOYSTICK 2 X
  192.     12  MIDI OUT (GROUND on MIDI Mate and Thunder Board)        
  193.     13  JOYSTICK 2 Y
  194.     14  JOYSTICK 2 FIRE 2
  195.     15  MIDI IN (+5VDC on MIDI Mate and Thunder Board)        
  196.  
  197. System Requirements
  198.  
  199. --IBM PC, AT, 80286, 80386, 80486, or 100% compatible
  200. --640k RAM memory
  201. --DOS 3.1 or higher
  202. --Hard disk with 6 MB free space
  203. --16 bit slot (card measures 7 7/8" by 3 7/8")
  204. --External speakers (4 to 8 ohm)
  205.   Optional
  206. --Headphones:  1/8 inch stereo phone plug
  207. --Microphone:  1/8 inch mono plug, supports 600 to 10K ohm dynamic
  208. --External amplified speakers
  209.  
  210. 3 Year Limited Warranty
  211.  
  212. ----------------------------------------------------------------------
  213. 3)  Are the PAS cards Soundblaster and Adlib compatible?
  214.  
  215. The original PAS is software compatible with the SB.  You have to run
  216. a TSR to get the compatibility.  I have heard that the compatibility 
  217. is not very strong, since it is being done through software emulation.
  218.  
  219. Both the PAS+, and the PAS-16 are hardware compatible with the SB.
  220. This means that there is basically a SB built into the board.  It is
  221. like having two soundcards in one.  You run the one PAS driver and
  222. voila, you have SB capability.  By default, the SB section is set
  223. to IRQ 5, DMA 1, and I/O port 220h, while the PAS section is set to
  224. IRQ 7 and DMA 3.  In addition, it is possible to use both the SB
  225. section and the PAS section at the same time.  You could have game
  226. music going in the SB section, and then play a .wav file with the
  227. PAS at the same time.  I have not run into any SB compatibility
  228. problems with my PAS-16.
  229.  
  230. Adlib compatibility is included with the PAS+ and PAS-16.  If you
  231. are running an older program that requires SOUND.COM to play Adlib
  232. sounds, you can use the included FM.COM instead.
  233.  
  234. All SB games use DMA1, an IRQ and an I/O port.  Some SB games look for 
  235. the following statement in AUTOEXEC.BAT:  "SET BLASTER=A220 I5 D1 T3", 
  236. where A220 is for I/O port 220h, or which ever I/O port is selected at 
  237. J10. Q5 is IRQ 5, or which ever IRQ is selected at J12. D1 is for DMA 1 
  238. which is required for SB compatibility. Try with T2 or T3 for timer.
  239. Other SB games do not look for this statement to find the settings but 
  240. allow you to set the settings via an install program or by modifying a 
  241. configuration file.
  242.  
  243. A few games default to certain settings and do not allow the user to 
  244. change these settings to match the board settings.  Make sure that the 
  245. game's settings match with the settings used by the SB section of the 
  246. sound card.  The default settings for the SB section are given above.  
  247. Refer to the game's user guide or contact the game manufacturer for 
  248. assistance.
  249.  
  250. Some games do not work properly if the computer is running in TURBO 
  251. mode.  On most computers, there is a TURBO button on the front.  If 
  252. this button is not found, disabling the internal/external memory cache 
  253. in the computer's CMOS setup achieves the same result.
  254.  
  255. Here is a list of games whose SB and Adlib sounds work with the
  256. PAS+ or PAS-16:
  257.  
  258. (NOTE:  I generated this list through personal testing and from
  259.         messages on the Usenet.)
  260.  
  261. Adventures of Willy Bemish
  262. Commander Keen
  263. Continuum (Adlib)
  264. Conquests of the Longbow
  265. Duke Nukem
  266. Eye of the Beholder II
  267. F-15 Strike Eagle II (Adlib)
  268. F-117a Stealth Fighter
  269. Falcon 3.0
  270. Galactix
  271. Gunship 2000
  272. Hardball III
  273. Indiana Jones and the Last Crusade, Search for Atlantis
  274. Jill of the Jungle
  275. King's Quest V
  276. Leisure Suit Larry 5
  277. Lemmings
  278. Links
  279. Monkey Island I & II
  280. Prince of Persia
  281. Railroad Tycoon
  282. Secret Weapons of the Luftwaffe
  283. Space Ace 2
  284. Star Trek the 25th Anniversary
  285. Ultima VII
  286. Ultima Underworld
  287. Where in America's Past is Carmen Sandiego
  288. Wing Commander I & II
  289. Wolfenstein 3-D
  290.  
  291. If you have seen any games working with the PAS+ or PAS-16 that are
  292. not on this list, please send the titles of these games to:
  293.  
  294. thompson@ukanvax.cc.ukans.edu
  295.  
  296. ----------------------------------------------------------------------
  297. 4)  How does the PAS-16 compare to the Soundblaster Pro?
  298.  
  299. NOTE:  Reports from the Usenet indicate that the Soundblaster Pro doesn't 
  300. filter sound when it is sampling in stereo.  It only filters in mono.  
  301. Also, the card is not shielded very well from the radiation given off by 
  302. your computer's components.  If the hard disk is accessed when sampling, 
  303. you can hear an audible pop in the sample.  These problems do not appear 
  304. with the PAS-16, which has shielding.
  305.  
  306. Here is a summary of features and specs between the SB Pro and the
  307. PAS-16:
  308.  
  309.                             SB Pro                   PAS-16
  310.                         -------------------------------------------
  311. Max sampling rate      44kHz 8 bit Mono       44kHz 16 bit (CD sound)
  312.                                                     in stereo
  313. Max playback rate      44kHz 8 bit Mono       44kHz 16 bit (   "    )
  314.                                                     in stereo
  315. Compatible with       Adlib, SB, SB Pro       Adlib, SB, PAS, PAS-16,
  316.                                                   Thunderboard
  317. Includes standard SCSI        no                      yes
  318. Price                        $190                    $215
  319. ----------------------------------------------------------------------
  320. 5)  How does the PAS-16 compare with the Gravis Ultrasound?
  321.  
  322. Here is a summary of features and specs between the Gravis Ultrasound
  323. and the PAS-16.
  324.  
  325. NOTE:  The Ultrasound is capable of 16 bit sampling and SCSI if you
  326.        buy the appropriate daughterboards.  The daughterboards should
  327.        be available in the 4th quarter of 1992.  These boards will
  328.        have to be purchased separately and then plugged into the main
  329.        Ultrasound board for it to gain 16 bit sampling and SCSI
  330.        capability.
  331.  
  332.                            Ultrasound                PAS-16
  333.                          -----------------------------------------
  334. Max sampling rate          44kHz 8 bit         44kHz 16 bit (CD sound)
  335.                             in stereo               in stereo
  336. Max playback rate     44kHz 16 bit (CD sound)  44kHz 16 bit (CD sound)
  337.                             in stereo               in stereo
  338. Compatible with      Adlib, SB, Ultrasound     Adlib, SB, PAS, PAS-16,
  339.                                                   Thunderboard
  340. Includes standard SCSI         no                     yes
  341. Price as is                  $130-160                $215
  342. Price w/ 16 bit sampling     $180-240                $215
  343. Price w/ SCSI                $180-240                $215
  344. Price w/ 16 bit & SCSI       $230-320                $215
  345.  
  346. Prices for the Ultrasound assume a $130-160 range for the card
  347. itself, and a $50-80 range for the 16 bit daughterboard and $50-80
  348. for the SCSI daughterboard.
  349.  
  350. ----------------------------------------------------------------------
  351. 6)  Will I have problems using a PAS card with a fast computer (486)?
  352.  
  353. I have used a PAS-16 for five months with no problems on a 486-33 ISA
  354. machine.
  355.  
  356. ----------------------------------------------------------------------
  357. 7)  Will OS/2 drivers be available for the PAS cards?
  358.  
  359. Word from the Usenet is that OS/2 drivers are being written right now.
  360. They should be out in late October or early November.
  361.  
  362. Even if you don't have OS/2 drivers, the PAS cards will work fine in a
  363. virtual DOS session, or in Win-OS/2.  Just be sure to put the mvsound
  364. driver into the DOS_DEVICE window in the DOS settings.  You can also 
  365. use the Windows Multimedia extensions with Win-OS/2 and the PAS cards.  
  366. When Windows 3.1 support is available in OS/2 (probably in November), 
  367. then you can use the Windows 3.1 drivers in OS/2.
  368.  
  369. ----------------------------------------------------------------------
  370. 8)  What software comes with the PAS-16?
  371.  
  372. The PAS-16 comes with a variety of software.  Make sure that you get
  373. version 1.2 or above.  If you have an earlier version, contact
  374. Media Vision for an upgrade.  The PAS+ comes with the same software.  
  375. Both 3.5 inch and 5.25 disks are included.  Here is a summary:
  376.  
  377. Stereo Studio F/X -- PC Waveform Sound Editor
  378.  
  379. --Record, playback, edit, cut & paste stereo sound files
  380. --Uses standard MPC files (.wav)
  381. --Imports .voc, and .bin files
  382. --Records sounds from a microphone, CD, or any sound source
  383. --Effects include echo, reverb, and envelope shaping
  384.  
  385. Control Panel -- Software controlled mixer
  386.  
  387. --Control CD-audio, digital audio, FM synthesized audio, external
  388.   line-in, microphone, and PC speaker
  389. --Includes controls for bass, treble, loudness, and stereo enhance
  390. --Includes both DOS and Windows versions
  391.  
  392. TrakBlaster Pro -- Four track music studio
  393.  
  394. --Combines 44kHz stereo with VGA graphics
  395. --Includes 4 track scope, spectrum analyzer, and left and right VU
  396.   meters
  397.  
  398. SP Spectrum -- MIDI Sequencer
  399.  
  400. --Compose and playback music using the on board 20 voice stereo
  401.   synthesizer or other MIDI devices
  402.  
  403. Monologue -- Text to speech synthesizer
  404.  
  405. --Version 3.0 for DOS
  406. --Lets your computer talk to you
  407. --Will 'read' text files
  408.  
  409. Music and Sound Effects Library
  410.  
  411. --Includes a selection of MIDI songs, digital sound effects, and MOD
  412.   files
  413.  
  414. Audio Mate -- DOS based multimedia application
  415.  
  416. --Add CD-audio, digital sound effects and stereo synthesized audio
  417.   to your existing DOS files
  418. --Works with Autodesk Animator, Animator Pro, Harvard Graphics, and
  419.   others
  420. --Add sound to .bat and .exe files
  421.  
  422. DOS Drivers
  423.  
  424. Windows Drivers
  425.  
  426. --Includes drivers and DLL's for Windows 3.1 and Windows with
  427.   Multimedia
  428.  
  429. ----------------------------------------------------------------------
  430. 9)  Is setting up a PAS+ or PAS-16 hard?
  431.  
  432. Not at all.  You put the DOS install disk in your floppy drive, set
  433. the current drive the floppy, and type INSTALL.  You can then set
  434. the IRQ's and DMA channels from the software--no flipping dip switches
  435. or resetting jumpers.  To install the Windows software, just put the
  436. Windows install disk in the floppy, and run INSTALL from Windows.
  437. The appropriate line to start the PAS driver is inserted in your
  438. config.sys (only after receiving confirmation from you).  You're done.
  439.  
  440. ----------------------------------------------------------------------
  441. 10) I have installed my PAS+ or PAS-16, but the sound from games is
  442.     very low and hard to hear.  What's wrong?
  443.  
  444. I had the same problem.  You need to set the mixer on your card so
  445. that the volume is a little higher.  You can also set the bass,
  446. treble, loudness, stereo separation, and a few other things.  To turn
  447. the volume up, you use the PAS.EXE program in your PROAUDIO
  448. directory.  Refer to the manual on how to use PAS.EXE.  When you
  449. get everything set up right, put it in a batch file to be run from
  450. your autoexec.bat.  That way, the mixer is set up when you turn on
  451. your computer.
  452.  
  453. ----------------------------------------------------------------------
  454. 11) Is there a development kit available for the PAS cards?
  455.  
  456. Media Vision has a developer's kit that is free of charge. It will work 
  457. with the PAS/PAS+/PAS 16 cards.
  458.  
  459. ----------------------------------------------------------------------
  460. 12) How can Media Vision, the maker of the PAS cards, be reached?
  461.  
  462. Contact Media Vision Technical Support for technical assistance on:  
  463.  
  464. Stereo Studio F/X, SP Spectrum, Software Controlled Mixer (PAS.EXE), 
  465. TrakBlaster Pro, Monologue v3.0 for DOS, Music and Sound Effects Library, 
  466. AudioMate, Windows Drivers and Pocket Tools.
  467. If you need a software update, a Return Material Authorization (RMA) 
  468. number for a defective product, RMA status, or have any non-technical 
  469. customer-related issues, please contact Customer Service.  
  470.  
  471.                           Media Vision, Inc.
  472.                          47221 Fremont Blvd.
  473.                           Fremont, CA  94539
  474.  
  475. Main:                  (800) 348-7116 or (510) 770-8600
  476. Sales:                 (800) 845-5870
  477. Tech Support &
  478. Customer Service:      (800) 638-2807 or (510) 770-9905
  479. FAX:                   (510) 770-8648 or (510) 770-9592
  480.  
  481. BBS: (510) 770-0968 2400 baud (8 bits, no parity, 1 stop bit)
  482.      (510) 770-1661 2400 baud (8 bits, no parity, 1 stop bit)
  483.      (510) 770-0527 9600 baud (8 bits, no parity, 1 stop bit)
  484.  
  485. Assign your own account name and password.
  486.  
  487. Compuserve: GO MEDIA VISION or send mail to 75300.2722@Compuserve.Com.
  488.  
  489. Upgrade information: (800) 283-1596 extension 100 
  490.  
  491. ----------------------------------------------------------------------
  492. 13) How good is the quality of various sampling rates?
  493.  
  494. To get an idea of how good the quality of various sampling rates is, 
  495. here is a chart comparing sampling rates to everyday sounds:
  496.  
  497. Sampling Rate                  Similar in quality to
  498. 44.1 kHz                                 CD
  499. 32   kHz                               Cassette
  500. 22   kHz                               FM radio
  501. 11   kHz                               AM radio
  502. 6    khz                              Phone voice
  503.  
  504. ----------------------------------------------------------------------
  505. 14) How much memory does the PAS-16's MVSOUND driver take up?
  506.  
  507. The MVSOUND driver is what the PAS-16 uses to talk to your computer's 
  508. hardware.  You load this driver from your config.sys, and it gives you 
  509. PAS-16 compatibility, SB compatibility, and Adlib compatibility.  The 
  510. driver takes up about 9.2 kb of RAM.  It can be loaded high.
  511.  
  512. ----------------------------------------------------------------------
  513. 15) Where can I purchase a PAS-16 or PAS+ card?
  514.  
  515. The cheapest place to get these cards is from a mail order house.  Many 
  516. dozens of mail order houses can be found in Computer Shopper.  One such 
  517. house that sells the PAS-16 and PAS+ is Computability.  There phone 
  518. numbers are:
  519.  
  520. Toll free:  1-800-558-0003
  521. Regular:    1-414-357-8181  (in case you don't live in the U.S. and 
  522.                              can't dial an 800 number)
  523. Hours:      9:00am - 9:00pm Monday - Friday (Central Standard Time)
  524.            11:00am - 5:00pm Saturdays
  525.  
  526. The last price I heard that Computability was selling the PAS-16 for 
  527. was $215.  NOTE:  I am not affiliated with Computability.
  528.  
  529. ----------------------------------------------------------------------
  530. 16) What is the Media Vision Pro-16 Multimedia System package and what     
  531. does it contain?
  532.  
  533. The Media Vision Pro-16 Multimedia System package is a complete Multimedia 
  534. upgrade kit that Media Vision sells.  It contains all the hardware you 
  535. need to get you ready for multimedia.  It is compatible with the MPC 
  536. standard.  The CD-ROM that is included with it is one of the fastest 
  537. (in access time and throughput) on the market.  The package includes:
  538.  
  539. Pro Audio Spectrum 16 Sound Card
  540. NEC CDR-83J CD-ROM Drive (an OEM version of CDR-83) with drive rails    
  541. and screws
  542. SCSI/Cable Driver Kit (The CD-ROM drivers are included in the           
  543. Installation Disk 1)
  544. One CD-ROM Caddy
  545. Sierra King's Quest on CD-ROM
  546. Macromind Action on CD-ROM & Manual
  547. Introduction to Nautilus on CD-ROM
  548. Lotus 1-2-3 For Windows With Multimedia Help on CD-ROM (Shipped by       
  549. Marketing upon receiving the Product Registration Card from the       
  550. customer.)
  551.  
  552. ----------------------------------------------------------------------
  553. 17) What SCSI CD-ROM drives are supported by the PAS-16 and PAS+?
  554.  
  555. Internal Drives: 
  556. Chinon            CDS-431.  Contact Chinon at 310-533-0274 to get                                 
  557.                   the 40-pin  to 50-pin converter. 
  558. Hitachi           CDR-3650 
  559. NEC               CDR-80, CDR-82, CDR-83, CDR-83J, CDR-83M, CDR-84 Sony              
  560.                   CDU-541 
  561. Texel             DM-3020, DM-3021 
  562. Toshiba           XM-3201B
  563.  
  564. External Drives: 
  565. Chinon            CD-SC (Sony CDU-8001), CD-SC Plus (Sony CDU-8002), 
  566.                   CDX-431
  567. CD Technologies   Porta-Drive
  568. Denon             DRD-253
  569. Hitachi           CDR-1553S, CDR-1650, CDR-1750S
  570. IBM               3510
  571. Laser Magnetics   CM212, CM214, CM231 
  572. NEC               CDR-35, CDR-36, CDR-36M, CDR-72, CDR-73, CDR-73M,                     
  573.                   CDR-74, CDR-77
  574. Panasonic         CR-501-S
  575. Pioneer           DRM-600 6-disc changer
  576. Sony              CDU-6211, CDU-7211
  577. Texel             DM3010, DM-3120, DM-5020, DM-5021, DM-5120,                           
  578.                   DM-7120A, DM-7120B 
  579. Toshiba           XM-3201A, XM-3301, XM-5100A
  580.  
  581. If your CD-ROM drive is not on this list, it will NOT work with the PAS-16 
  582. (the SONY CDU-535 and the Laser Library are not SCSI). If it is on this 
  583. list and you would like to use the PAS-16's SCSI interface to control the 
  584. CD-ROM drive, then contact Media Vision.
  585.  
  586. ----------------------------------------------------------------------
  587. 18) I can't get my PAS-16 to work.  What's wrong?  
  588.     (Standard Troubleshooting)
  589.  
  590. Generic CONFIG.SYS:
  591. DEVICE = C:\WINDOWS\HIMEM.SYS
  592. FILES = 30
  593. BUFFERS = 10
  594. LASTDRIVE=X
  595.   (For CD-ROM drive.  Refer to the SCSI INTERFACE section below.)
  596. DEVICE = C:\PROAUDIO\MVSOUND.SYS D:X Q:X V:X J:X T:X 
  597.   (Refer to the PAS-16 SOFTWARE INSTALLATION section below.)
  598. DEVICE = C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE 2048 512
  599. DEVICE=C:\PROAUDIO\TSLCDR.SYS /D:MVCD001 /R /P:3
  600.   (SCSI CD-ROM driver.  Refer to the SCSI INTERFACE section below.)
  601.  
  602. Generic AUTOEXEC.BAT:
  603. @ECHO OFF
  604. PATH = C:\;C:\DOS;C:\WINDOWS;C:\PROAUDIO
  605. PROMPT $P$G
  606. C:\PROAUDIO\MSCDEX.EXE /D:MVCD001 /M:10 /L:X /V
  607.   (CD-ROM driver.  X is the drive letter assigned to the CD-ROM drive.     
  608. Refer to the SCSI INTERFACE section below)
  609.  
  610. 1.  Reduce to the generic CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT.  2.  Reduce the 
  611. computer's CPU speed.  Usually this can be accomplished by turning off 
  612. the TURBO mode or disabling the internal/external memory cache by going 
  613. into the computer's CMOS setup.  3.  Reduce the computer's bus speed to 
  614. 8MHz.  The PAS-16 was designed around the IBM AT specification which 
  615. uses this bus speed.  Please note that this is not the same as the CPU 
  616. speed.  Once everything works fine at the 8MHz bus speed, you can 
  617. experiment with higher bus speeds.  4.  Remove other peripheral boards 
  618. from the computer, such as scanner boards, tape backup boards, ...  5.  
  619. Try the PAS-16 in another 16-bit slot.  6.  Try the PAS-16 in another 
  620. computer.  7.  If you do not hear any sound, recheck the speaker/headphone 
  621. connections.
  622.  
  623. ----------------------------------------------------------------------
  624. 19) I have some questions about hardware installation.
  625.     (Hardware installation troubleshooting)
  626.  
  627. --Do I have to change any jumpers before I install the PAS-16?
  628. The default settings will work in most computers.  Only try with different 
  629. IRQ (at jumper J12) and I/O port (at J10) settings if you experience any 
  630. problems or know that these settings are used by another peripheral board 
  631. in the same system.
  632.  
  633. --How do I change the DMA and IRQ settings for the PAS-16 section of the 
  634. sound card?  
  635. The PAS-16's DMA and IRQ can be changed by changing the D:x and Q:x 
  636. parameter on the MVSOUND.SYS statement in the CONFIG.SYS file.
  637.  
  638. --How do I change the IRQ and I/O port settings for the SB section of 
  639. the sound card?
  640. The SB's IRQ and I/O port can be changed by changing the jumpers at J12 
  641. and J10 on the sound card.  
  642.  
  643. --Can the PAS-16 section and the SB section share the same settings?
  644. No.  The settings must be different to prevent a DMA and IRQ conflict.
  645.  
  646. --What are the symptoms of a DMA and IRQ conflict on the PAS-16 section?
  647. DMA conflict causes digital audio to be distorted or no digital audio.  
  648. It can also cause system to hang, reboot, or issue parity error.  IRQ 
  649. conflict causes digital audio to loop and no synthesized audio.  
  650.  
  651. --What are the symptoms of  an IRQ and I/O port conflict on the SB section?
  652. The game does not produce digital audio or digital audio is distorted, 
  653. or, running the game causes the computer to lock up.
  654.  
  655. --What causes a Memory Parity Error?
  656. A DMA conflict.
  657.  
  658. --Which jumpers on the sound card can I change?
  659. The only ones that can be changed are the SB jumpers:  J10 for I/O port, 
  660. J11 for DMA 1, and J12 for I/O port.  
  661.  
  662. --How do I disable SB compatibility mode?
  663. Float all of the shunts for J10, J11 and J12 (by putting the shunt on 1 
  664. pin only).  This will disable the SB's IRQ, I/O port and DMA 1.  
  665.  
  666. --Does the PAS-16 work in a 486/50, or, What computers does the PAS-16 
  667. work in?
  668. The PAS-16 was designed around the IBM AT specification.  It will work 
  669. in a 486/50 if the bus (I/O CLK) speed is lowered down to 8MHz.  Please 
  670. note that this is not the same as the CPU speed.  Once it works fine at 
  671. 8MHz bus speed, you can experiment at higher speeds.
  672.  
  673. ----------------------------------------------------------------------
  674. 20) I have some questions about the installation program.
  675.     (Software installation troubleshooting)
  676.  
  677. --What drivers can be loaded high?
  678. If there is sufficient upper memory available, you can load MVSOUND.SYS, 
  679. TSLCDR.SYS and MSCDEX.EXE high.
  680.  
  681. --I have just received a new version of the PAS-16 Installation Disks.  
  682. Can I install it over the old version?
  683. It is best to remove the PROAUDIO directory including all sub-directories 
  684. first before you install the new version.
  685.  
  686. --Why does the INSTALL program only allow DMA 1 or 3 to be selected?
  687. Most existing DOS applications only support DMA 1 and 3.  You can use a 
  688. text editor such as MS DOS 5.0's EDIT to change the D:x parameter on the 
  689. MVSOUND.SYS statement in CONFIG.SYS.
  690.  
  691. --The INSTALL program causes my computer to lock up, or, how do I 
  692. manually install the software?
  693. To manually install the PAS-16 software on Installation Disks 1 & 2, 
  694. do as follows: 
  695. Add the "C:\PROAUDIO" to the path statement in AUTOEXEC.BAT.
  696. Reboot the computer.
  697. MD C:\PROAUDIO
  698. MD C:\PROAUDIO\MIDI
  699. MD C:\PROAUDIO\WAVE
  700. MD C:\PROAUDIO\STEREOFX
  701. MD C:\PROAUDIO\TBPRO
  702. Copy LHARC.EXE from the PAS-16 Installation Disk 1 to C:\PROAUDIO.
  703. Copy DIGISNDW.LZH to C:\PROAUDIO\WAVE.
  704. Copy MIDI.LZH to C:\PROAUDIO\MIDI.
  705. Copy MOD.LZH to C:\PROAUDIO\TBPRO.
  706. Copy PROGRAMS.LZH to C:\PROAUDIO.
  707. Copy PAS-16.SYS to C:\PROAUDIO.
  708. Copy CHORD.WAV to C:\PROAUDIO.
  709. Rename PAS-16.SYS to MVSOUND.SYS.
  710. Copy SFX.LZH from the PAS-16 Installation Disk 2 to                      
  711. C:\PROAUDIO\STEREOFX.
  712. From the C:\PROAUDIO directory, type LHARC X PROGRAMS.LZH
  713. From the C:\PROAUDIO\WAVE, type LHARC X DIGISNDW.LZH
  714. From the C:\PROAUDIO\MIDI, type LHARC X MIDI.LZH
  715. From the C:\PROAUDIO\TBPRO, type LHARC X MOD.LZH
  716. From the C:\PROAUDIO\STEREOFX, type LHARC X SFX.LZH
  717. Add the following line to CONFIG.SYS DEVICE=C:\PROAUDIO\MVSOUND.SYS     
  718. D:3 Q:7
  719. Reboot the computer.
  720.  
  721. --What is MVSOUND.SYS for?
  722. It enables the PAS-16 to produce sound under DOS and is also required 
  723. for WIN31 drivers.
  724.  
  725. --After I installed the PAS-16 Installation Disks and reboot the computer, 
  726. right after MVSOUND.SYS finishes loading, I hear crackling/scratchy noises 
  727. coming out of the speakers.
  728. Make sure your Installation Disks have the current version of 1.2.  Add 
  729. "T:1" to the end of the MVSOUND.SYS statement.  Save CONFIG.SYS and try 
  730. again.  Refer to page 1-25 of the PAS-16 User's Guide v1.1 for an 
  731. explanation.
  732.  
  733. --What parameters does MVSOUND.SYS support?
  734. D:x, x is (0,1,2,3,5,6,7) for DMA for the PAS-16 section of the card.
  735. Q:x, x is (2-7,10-15) for IRQ for the PAS-16 section of the card.
  736. J:x, x is 0 or 1, 1 is for Joystick Enabled (default), 0 is for         
  737. Joystick Disabled.
  738. V:x, x is from 1 to 100, which is the initial volume setting.  
  739. T:x, x is 0 or 1, 1 is to use the on-board oscillator, 0 is to use the   
  740. motherboard's oscillator.   Some computers such as 486/33 OPTI have   
  741. improperly-designed oscillator which causes the OPL3 FM chip on the   
  742. PAS-16 to produce random noises.  See Page 1-25 of the PAS-16 User's   
  743. Guide v1.1 for an explanation.
  744. Note:  Not all software support high-order DMA and IRQ (for example, 
  745. TrakBlaster Pro).
  746.  
  747. ----------------------------------------------------------------------
  748. 21) I have some questions about the SCSI interface on my PAS-16.
  749.     (SCSI interface troubleshooting)
  750.  
  751. --What is TSLCDR.SYS?
  752. This is a CD-ROM driver written by Trantor Systems.  It comes with the 
  753. SCSI/Cable Driver Kit.  The current version is 1.46B. The parameters 
  754. that are supported are:
  755. D:x, x is any device name that you assign to the CD-ROM device.
  756. R is for reset.
  757.  
  758. --What is MSCDEX.EXE?
  759. This is the Microsoft CD-ROM Extensions.  The current version is 2.21.  
  760. The parameters that are supported are:
  761. D:x, x is the same device name that is assigned to the CD-ROM device    
  762. by TSLCDR.SYS.
  763. M:x, x is the number of 2K memory buffers, 10 is usually used.
  764. L:x, x is the drive letter you want to assign to the CD-ROM drive.
  765. V is for a verbose listing of information about memory usage.
  766. E is for expanded memory usage.
  767.  
  768. --I don't need the SCSI or audio cable.  Can I just get a copy of 
  769. TSLCDR.SYS and MSCDEX.EXE?
  770. These drivers are royalty-bearing software which means they cannot 
  771. be provided free of charge.  Also, they come with the SCSI/Cable Driver 
  772. Kit only.
  773.  
  774. --Which CD-ROM drives can I use with the PAS-16?
  775. See the SUPPORTED CD-ROM DRIVES section above.  The PAS-16 has a SCSI 
  776. interface which allows it to control SCSI devices. Please contact Media 
  777. Vision Sales for the SCSI CD-ROM Cable/Driver Kit (Specify internal or 
  778. external).
  779.  
  780. --Do I have to use the PAS-16's SCSI interface to control my CD-ROM 
  781. drive which has its own controller?
  782. No.  All that you have to do is to make sure that the CD-Audio signals 
  783. are routed from the CD-ROM drive to the PAS-16. 
  784.  
  785. --I already have a SCSI adapter in my system.  Will I have to remove it 
  786. if I install the PAS-16?  Can multiple SCSI adapters co-reside in my PC?
  787. You can have as many SCSI adapters in the same system as there are 
  788. available slots.  The PAS-16's SCSI will not interfere with other SCSI 
  789. adapters.  The only possible conflicts would be conflicts with DMAs, 
  790. IRQs and I/O port used by the sound card.
  791.  
  792. --I have the Sony CDU-535 CD-ROM drive (or Laser Library). Can I use 
  793. the PAS-16 to control the Sony drive?
  794. No.  This Sony drive uses a proprietary Sony Bus interface. Media Vision 
  795. will release the PAS-16 and PAS+ Sony Bus version in the near future to 
  796. work with this drive.  Contact Customer Service.
  797.  
  798. --Can I use the PAS-16 to control other SCSI devices?
  799. Yes.  Trantor Systems can be reached at 510-770-1400 for a $59.00 driver 
  800. set which supports all SCSI hard drives, removable hard drives and 
  801. magneto-optical drives.  Currently there is no driver support for tape 
  802. drives or scanners.
  803.  
  804. --I used to have the original PAS board and a SCSI/Cable Driver Kit and 
  805. have just updated to the PAS-16.  Do I need an updated version of the 
  806. CD-ROM drivers?
  807. Contact Customer Service for a free driver update for both TSLCDR.SYS 
  808. and MSCDEX.EXE.
  809.  
  810. --I have the ATI Graphics Ultra (or Vantage) and when the TSLCDR.SYS 
  811. driver loads it detects two SCSI addresses.  I also experience problems 
  812. with digital audio and get a red screen on WIN31.
  813. Make sure you have TSLCDR.SYS v1.46B or later.
  814.  
  815. --Which SCSI Interface is used on the PAS-16?  How do I write device 
  816. drivers for it?
  817. The PAS-16 uses the Zilog's Z5380.  Contact Media Vision Customer 
  818. Service for documentation on the chip's specification and the PAS-16 
  819. Software Developer's Toolkit.  This software toolkit is currently under 
  820. development.
  821.  
  822. --What is the transfer rate of the PAS-16's SCSI interface?
  823. It has a maximum transfer rate of 690KB/sec.
  824.  
  825. --I get the error "No SCSI host adapter found".
  826. First, the SCSI CD-ROM driver is board dependent.  If you would like 
  827. to use the PAS-16 to control the CD-ROM drive, you need to use our 
  828. TSLCDR.SYS driver v1.46B or later; otherwise, if you would like to use 
  829. another SCSI controller (such as Adaptec or F
  830.  
  831. --I get the error "No devices respond on this SCSI host adapter".
  832. First, make sure one of the computer's power cables has been connected 
  833. to the back of the CD-ROM drive.  Second, check the internal flat ribbon 
  834. SCSI cable to make sure it is properly connected to the back of the 
  835. CD-ROM drive.  
  836.  
  837. --I get the error "Device driver not found:  MVCD001.  No valid CD-ROM 
  838. selected".
  839. First, if you are using DR DOS 6.0, it is necessary to change the device 
  840. name for both TSLCDR.SYS and MSCDEX.EXE statements from "MVCD001" to 
  841. "TSLCD".  Second, make sure that the device name in both of these 
  842. statements match.
  843.  
  844. --I get the error "Incorrect DOS version".
  845. If you are using MS DOS 5.0, MSCDEX.EXE v2.2 requires that CONFIG.SYS 
  846. has the statement "DEVICE=C:\DOS\SETVER.EXE".  You should not get this 
  847. error f you have MSCDEX.EXE v2.21.  This driver comes with our SCSI/Cable 
  848. Driver Kit or can be downloaded from
  849.  
  850. --I get the error "Invalid drive specification" when I type the drive 
  851. letter assigned to the CD-ROM drive.
  852. First, make sure that you have "LASTDRIVE=X" in the CONFIG.SYS file, where 
  853. X is the next logical drive letter after the letter assigned to the CD-ROM
  854. drive in the MSCDEX.EXE statement.  Second, make sure that the TSLCDR.SYS 
  855. driver statement precedes a
  856.  
  857. --I get the error "CDR 101:  Drive not ready".
  858. First, make sure that you are not trying to read a CD-Audio disk.  Second, 
  859. check in the internal, flat ribbon SCSI cable to make sure it is properly 
  860. connected.  Third, move the TSLCDR.SYS and MSCDEX.EXE statements to the 
  861. end of CONFIG.SYS and AUTOEXEC
  862.  
  863. --I get the error "CDR 103:  CD-ROM not High Sierra or ISO-9660 format 
  864. reading drive X.  Abort, Retry or Ignore?"
  865. First, check to make sure that you are not trying to read a CD-Audio disk.  
  866. Second, this is usually caused by a software conflict.  Reduce to the 
  867. generic CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT and try again.
  868.  
  869. --I do not hear any CD-Audio at all, or, How do I connect the internal 
  870. CD-Audio cable?
  871. The internal CD-Audio cable may not have been properly connected or it 
  872. is defective.  Use a custom audio cable to connect the PAS-16's internal 
  873. audio input at J5 to the CD-ROM drive.  
  874.  
  875. --Does the PAS-16 support CD-ROM XA?
  876. No.  This feature may be supported in the future.
  877. ----------------------------------------------------------------------
  878. 22) I have some questions about Stereo Studio FX.
  879.     (Stereo Studio FX troubleshooting)
  880.  
  881. --Does SFX support 16-bit PCM recording and playback?
  882. SFX only supports 8 bits.
  883.  
  884. --Sound loops when playing back under SFX.  DMA 3 and IRQ 7 are set in 
  885. CONFIG.SYS file.  All other applications  work fine.
  886. First, make sure that the file is not a 16-bit recorded file. SFX only 
  887. supports 8-bit recorded files.  Second, try using a high-order DMA, such 
  888. as DMA 5.
  889.  
  890. --Activating "Record" in SFX disconnects the channels.
  891. This problem has been reported to Media Vision.
  892.  
  893. ----------------------------------------------------------------------
  894. 23) I have some questions about SP Spectrum.
  895.     (SP Spectrum troubleshooting)
  896.  
  897. --TAPIMV issues the error "FM sound card not found."
  898. Make sure your Installation Disks have the current version of 1.2.  Add 
  899. "T:1" to the end of the MVSOUND.SYS statement.  Refer to page 1-25 of the 
  900. PAS-16 User's Guide v1.1 for an explanation.
  901.  
  902. --I have the Media Vision MIDI Mate v1.0 (MIDI connector box) which worked 
  903. fine on the PAS.  After I upgraded to the PAS-16, MIDI IN does not work 
  904. using the same MIDI Mate.
  905. Inside MIDI Mate, there is a chip at U1 (next to the MIDI cable) called 
  906. an opto-isolator.  The old part number is 6N136. For the MIDI Mate to work 
  907. with the PAS-16, it needs the new part number which is 6N138.  Contact 
  908. Customer Service for an RMA number.
  909.  
  910. --The FMEDIT section in the PAS 16 User's Guide has missing pages to 
  911. describe the Mixer, Display Setup, Trigger Note, Quitting, and Pop-up 
  912. Windows.
  913. Please contact Customer Service for a copy of this sent by mail.
  914.  
  915. --I don't hear any sound when I play a .ROL or .MID in SP Spectrum.
  916. Make sure that Port is set to 2 for playing songs using the internal 
  917. FM synthesizer.  Set Port to 1 for playing out of an external MIDI 
  918. equipment.  Refer to the SP Spectrum section in the PAS-16 User's Guide 
  919. for additional information.
  920.  
  921. --I get the error "Run time error.  Divide by 0" when I run SP Spectrum.
  922. This is caused by an incorrect setup of the memory manager, commonly seen 
  923. in QEMM and Wytek co-processor in 486 machines. Contact Quarterdeck or 
  924. the manufacturer of the memory manager for assistance with reconfiguration.
  925.  
  926. ----------------------------------------------------------------------
  927. 24) I have some questions about TrakBlaster Pro.
  928.     (TrakBlaster Pro troubleshooting)
  929.  
  930. --While running TBPRO, a MOD file plays for 20 seconds then abruptly stops 
  931. and system hangs up.
  932. This is caused by a DMA conflict.  Make sure the PAS-16 section is not set 
  933. for DMA 1 unless the SB compatibility has been disabled.
  934.  
  935. --Does TBPRO support high-order DMA and IRQ?
  936. No.  TBPRO only supports DMA 1,3 and IRQ 2,3,5,7.
  937.  
  938. ----------------------------------------------------------------------
  939. 25) I have some questions about Monologue.
  940.     (Monologue troubleshooting)
  941.  
  942. --Running Monologue causes my computer to lock up.
  943. Monologue uses the SB section of the sound card.  Monologue defaults to IRQ 
  944. 7 where as the SB section of the sound card (at J12) defaults to IRQ 5.  To 
  945. change Monologue's IRQ setting to match the card's setting, run Monologue's 
  946. INSTALL.  
  947.  
  948. --All possible SB's IRQs at J12 have been tried and Monologue still locks 
  949. up or does not produce any audio.
  950. Select the "AdLib" driver instead of "Media Vision Products" and try again.  
  951. Also, you need to run you bus at its standard speed (8 mHz).  If you run it 
  952. faster, Monologue will lock up.  Try resetting the bus speed back to 8 mHz 
  953. using your BIOS setup.
  954.  
  955. --Dr. DOS 6.0's memory manager causes Monologue to lock up the computer 
  956. when using ALT-T to activate Monologue.
  957. First, run MEMMAX -U to disable upper memory.  Second, run Monologue.  
  958. Third, run MEMMAX +U to re-enable upper memory.
  959.  
  960. --The TALKDRVR.SYS is missing from the Monologue v3.0 For DOS disk.
  961. This driver was provided with Monologue v2.0 and has been removed from 
  962. the disk for v3.0 by the software manufacturer (First Byte).
  963.  
  964. --The Monologue User's Guide indicates that there should be two 5 1/4" 
  965. disks.
  966. There is only one 5 1/4" disk.
  967.  
  968. --The "Alt-T" key combination does not work.
  969. Some programs like WordPerfect or WordStar also use the same key 
  970. combination which will create a conflict with Monologue.  To resolve 
  971. this problem, you need to assign a new hot key combination.  Go into 
  972. the Monologue directory and run CONFIG.BAT. 
  973.  
  974. --Monologue's "Alt-T" key combination does not work properly.  Sometimes 
  975. it does and sometimes strange things happen.
  976. First, delete the Monologue directory completely.  Re-install Monologue 
  977. and then try again.
  978.  
  979. --When I run "SAYFILE filename.doc" at the DOS prompt nothing happens.
  980. SAYFILE.BAT is missing a parameter to allow a DOC filename to be passed 
  981. to the SAYF.EXE so that it can speak the file.  Modify SAYFILE.BAT by 
  982. changing the third line from "SAYF" to "SAYF %1" and then try again.  
  983. Run "SAYFILE filename.doc".  Press Enter.
  984.  
  985. ----------------------------------------------------------------------
  986. 26) I have some questions about AudioMate.
  987.     (AudioMate troubleshooting)
  988.  
  989. --I am having trouble running Animator Pro with Audiomate.
  990. TAPIMV2 needs to be updated to support Animator Pro.  Please contact 
  991. Customer Service if you would like to be added to a waiting list for 
  992. the update.
  993.  
  994. ----------------------------------------------------------------------
  995. 27) I have some questions about the Windows drivers and Pocket Tools.
  996.     (Windows drivers and Pocket Tools troubleshooting)
  997.  
  998. --What do I need to do before I install the PAS-16 Windows Drivers disk?
  999. If you have the PAS Windows drivers installed or have an older version 
  1000. of PAS-16 drivers,  go into the Control Panel, Drivers, and remove every 
  1001. driver which references Pro Audio Spectrum or Media Vision.  Restart 
  1002. WIN31 and then install the new drivers.  Or, if you have Norton Desktop 
  1003. For Windows which will interfere with our Windows Driver's INSTALL program.  
  1004. To work around the problem, go into SYSTEM.INI, [boot] section.  Replace 
  1005. "SHELL=NDW.EXE" with "SHELL=PROGMAN.EXE".  Or, if you are using DR DOS 
  1006. 6.0's SHARE which causes our INSTALL program to crash the system.  To 
  1007. work around the problem, remove SHARE.  Re-boot the computer.  Then 
  1008. install the Windows drivers.
  1009.  
  1010. --Do I need MVSOUND.SYS for Windows?
  1011. Currently, yes.  In the future, the PAS-16's Windows drivers will not 
  1012. have to depend on MVSOUND.SYS.
  1013.  
  1014. --Can I use different IRQ and DMA settings under Windows, than under DOS?
  1015. The DMA set in SYSTEM.INI for Windows can be different from the DMA set 
  1016. in CONFIG.SYS for DOS as long as WIN31 is started in 386-Enhanced mode.  
  1017. However , if you start WIN31 is started in standard mode, you make make 
  1018. the settings the same.
  1019.  
  1020. --What is the advantage of using a high-order DMA and IRQ?
  1021. High-order DMA allows 16-bit DMA transfer which enables the MVPROAUD.DRV 
  1022. sound driver to handle digital audio more efficiently and also to provide 
  1023. more available DMA selections. High-order IRQ only provides more available 
  1024. IRQ selections.
  1025.  
  1026. --I have just received the latest version of the PAS-16 Windows Drivers 
  1027. disk.  Do I have to remove the older version first?
  1028. Yes.      
  1029.  
  1030. --Sound plays normally under DOS using the selected DMA and IRQ settings, 
  1031. but loops under Windows using the same DMA and IRQ settings.
  1032. This is caused by an IRQ conflict.  Edit the SYSTEM.INI file to change the 
  1033. IRQ setting under [mvproaud.drv] section.
  1034.  
  1035. --Pro Mixer's wave meter points at the beginning of the red area instead of 
  1036. at zero.
  1037. A future release of WIN31 drivers will correct this problem.  It is 
  1038. currently in beta.
  1039.  
  1040. --What do I have to do before I can record using Pocket Recorder or Sound 
  1041. Recorder?
  1042. Go into Pro Mixer or Pocket Mixer to set the audio input source to 
  1043. recording mode.
  1044.  
  1045. --When I record at 16-bit mode, there is very bad clipping or it does not 
  1046. work at all.  8-bit recording works fine.
  1047. If you are using an low-order DMA then change to a 16-bit DMA under the 
  1048. [mvproaud.drv] section of SYSTEM.INI and try again.
  1049.  
  1050. --Recording at 8-bit is very scratchy.  16-bit recording does not have 
  1051. this problem.
  1052. The PAS-16 has a 16-bit PCM DAC.  Recording at 8-bit using a 16-bit DAC 
  1053. is definitely more noisy than recording at 8-bit on the PAS which only 
  1054. has an 8-bit DAC.  In the next release, Pocket recorder will record 
  1055. better at 8 bits.
  1056.  
  1057. --Does the Pocket Recorder support the Cut, Copy and Paste features?
  1058. These features will be supported in the next release.  This release is 
  1059. currently in beta.
  1060.  
  1061. --I get the errors "Can't find input device with pid." and "Can't find 
  1062. output device with pid." when trying to run Pocket Recorder.
  1063. Make sure the MVSOUND.SYS statement appears in CONFIG.SYS and that the 
  1064. driver loads properly when the computer boots up.  
  1065.  
  1066. --If Pocket Recorder is used to record a 16-bit wav file, and is saved 
  1067. then played from Media Player, the file will play properly to the end but 
  1068. the thumb button on the position slider will not have reached the end.
  1069. This problem has been reported to Media Vision and will be fixed in the 
  1070. future release of WIN31 Drivers v1.4. 
  1071.  
  1072. --While recording under Pocket Recorder, if I open/close/use other 
  1073. applications, there are clicking/popping sounds that also get recorded.
  1074. This problem has been reported to Media Vision and is currently being 
  1075. researched.
  1076.  
  1077. --Pocket Recorder's OLE (Object Linking & Embedding) does not work properly.
  1078. The OLE feature is not fully implemented.  Please document the problems 
  1079. in detail and fax or mail to Technical Support to be forwarded to Media 
  1080. Vision.
  1081.  
  1082. --A file recorded using RECFILE.EXE (PAS-16's DOS utility) plays back 
  1083. fine under Pocket Recorder but this same file will not play back under 
  1084. Media Player.  And under Sound Recorder, loading this file will cause 
  1085. the "General Protection Fault Error In S
  1086. A new version of RECFILE.EXE, dated 6-22-92 or later, does not have this 
  1087. problem.  On BBS, download P16REC.ZIP; on Compuserve, download TOOLS.ZIP.
  1088.  
  1089. --How do I play CD-Audio under WIN31?
  1090. First, put a CD-Audio disk into the CD-ROM drive.  Failure to do this 
  1091. will cause the [MCI] CD-Audio driver to not install properly  Second, 
  1092. go into the Control Panel, Drivers.  Click on the Add button.  Select 
  1093. "[MCI] CD-Audio" driver.  Click on the OK
  1094.  
  1095. --I do not get any FM sound when I run DOS games under the DOS shell 
  1096. of Windows.
  1097. The OPL3 FM synthesizer chip on the PAS-16 can operate in either OPL3 
  1098. (4-operator) mode or 3812 (2-operator) mode.  Under Windows, Voyetra's 
  1099. OPL3.DRV driver puts this FM chip into the OPL3 mode to produce rich 
  1100. FM sounds.  However, most existing games only use the 2-operator mode.  
  1101. This should change in the future.
  1102.  
  1103. --Under Media Player, CANYON.MID plays properly but when I play other MIDI 
  1104. files, I don't hear any music.
  1105. WIN31 only supports General MIDI.  The MIDI files that you have may be 
  1106. Non-General MIDI. 
  1107.  
  1108. ----------------------------------------------------------------------
  1109. 28) I have some questions about RECFILE and PLAYFILE.
  1110.     (RECFILE and PLAYFILE troubleshooting)
  1111.  
  1112. --How do I use the command parameters Vxxx, V+xxx and Fx for RECFILE.EXE?
  1113. Vxxx, where xxx is a number from 000-127 for voice-activated level.     
  1114. Only sounds at and above this level get recorded.  V+xxx, where xxx is 
  1115. 000-127.  Record all when voice is activated at threshold.  Fx, where x 
  1116. is between 0-6 and selected using the following guidelines:
  1117.  
  1118. Filter Value  Limiting Frequency    Sampling Rate    Frequency Range
  1119. 6            18 KHz        44 KHz        near CD
  1120. 5            16 KHz        32 KHz        cassette
  1121. 4            12 KHz        24 KHz        FM radio
  1122. 3            9 KHz        18 KHz        AM radio
  1123. 2            6 KHz        12 KHz        telephone
  1124. 1            3 KHz        6 KHz               male voice
  1125. 0            0 KHz                    mute
  1126.  
  1127. --When PLAYFILE.EXE starts and stops, it produces a "popping" sound.  
  1128. Get a newer version of  PLAYFILE.EXE.  Please download P16REC.ZIP from 
  1129. the BBS.
  1130.  
  1131. --I am having trouble recording 16-bit wave files using the V+xxx 
  1132. parameter.
  1133. Get a newer version of RECFILE.EXE.  Please download P16REC.ZIP from the 
  1134. BBS.
  1135.  
  1136. --I do not hear any sound when I play back under WIN31's Media Player a 
  1137. file which has been recorded using RECFILE.EXE.
  1138. Get a newer version of RECFILE.EXE.  Please download P16REC.ZIP from the 
  1139. BBS.
  1140.  
  1141. --I get the error "File is full or blocked" when I run RECFILE.EXE.
  1142. This problem is caused by slow system throughput.  First, reduce to a 
  1143. generic CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT.  Second, make sure the hard disk has 
  1144. been optimized (unfragmented).  Third, try at a lower sampling rate or 
  1145. try recording to a ramdrive.
  1146.  
  1147. ----------------------------------------------------------------------
  1148. 29) I have problems hearing sounds with certain games.
  1149.     (Games compatibility troubleshooting)
  1150.  
  1151. --The joystick does not work at all or does not work properly when using 
  1152. the PAS-16's joystick port.
  1153. First,  some computers have a built-in joystick port on the motherboard.  
  1154. Other computers have a multi-I/O board that has a joystick port.  Make 
  1155. sure that only one joystick port is enabled and the other one is disabled.  
  1156. Second, if the computer is to
  1157.  
  1158. --I have games that have already been installed before I installed the 
  1159. PAS-16.  These games are still playing through the internal PC Speaker.
  1160. You need to re-select the sound card or re-install each game.  Please 
  1161. refer to the guides for these games or contact the game manufactures for 
  1162. assistance.
  1163.  
  1164. -Links, The Golf Game, by Access, causes my computer to lock up.
  1165. Links defaults to IRQ 3 and I/O 220.  And the PAS-16 defaults to IRQ5 
  1166. and I/O 220.  Run SETBLAST.EXE  (which  came with Links) to change the 
  1167. defaults used by Links to match whichever settings used by the PAS-16.
  1168.  
  1169. --Wing Commander II, by Origin, causes my computer to lock up or does 
  1170. not produce any digital audio.
  1171. First, make sure you have enabled speech in the WC II's INSTALL.EXE 
  1172. program.  Second, make sure you have expanded memory.  Third, if you 
  1173. use QEMM 6.0,  the "Stealth" option may distort sounds and lock up the 
  1174. computer.  Fourth, check the WC II's  WC2.C
  1175.  
  1176. --Falcon 3.0, by Spectrum Holobyte, does not play any radio voice messages 
  1177. and produces popping sounds.
  1178. Try running the computer in non-TURBO mode or by disabling the internal/
  1179. external memory cache.  If the problem persists, contact Spectrum Holobyte 
  1180. at (510) 522-1164 to request a software patch.  The current revision is D. 
  1181.  
  1182. --I have some Disney Software games a that have problems with digital 
  1183. audio.
  1184. Contact Disney Software at (818) 567-5340 to request a software patch.  
  1185. Any problems that you experience using this patch should be reported back 
  1186. to Disney Software.
  1187.  
  1188. --I have some Lawrence Productions games that have problems with digital 
  1189. audio.
  1190. Contact Lawrence Productions at (800) 421-4157 to request an updated 
  1191. CT-VOICE.DRV.  Any  problems that you experience using this patch should 
  1192. be reported back to Lawrence Productions.
  1193.  
  1194. --a.  LHX, by Electronic Arts, only plays sounds out of the internal pc 
  1195. Speaker or b.  Ultima V1, by Origin, produces distorted/noisy sound 
  1196. effects and music.
  1197. Please slow down the computer and try again.  This game does not abide 
  1198. by the sound requirements of the FM synthesizer chip, creating a problem 
  1199. when running in fast machines.
  1200.  
  1201. --Robin Hood, The Legend of the Long Bow, by Sierra, produces poor or no 
  1202. digital audio.
  1203. If the PAS-16 is currently set at IRQ7, please select a different IRQ, 
  1204. for example IRQ5, and then try again.
  1205.  
  1206. --Ultima Underworld does not produce any digital audio. Music plays fine.
  1207. After you have finished installing the game and selected the Sound Blaster 
  1208. driver.  Run UWSOUND, which comes with Ultima Underworld, to select the 
  1209. IRQ setting to match with the PAS-16's IRQ setting.
  1210.  
  1211. --I am having trouble running Interplay's Star Trek: The 25th Anniversary.  
  1212. Can't select the Pro Audio Spectrum from the sound options.
  1213. The Pro Audio Spectrum option is for the PAS.  The PAS uses a 2-operator 
  1214. FM synthesizer chip, and the PAS-16 uses a 4-operator FM synthesizer.  The 
  1215. AdLib or SB sound options should work fine.
  1216.  
  1217. --After exiting Windows 3.1 and running Sierra's Mixed-Up Mother Goose, 
  1218. FM sounds are faint.  Cranking up volume helps but exposes background noise.
  1219. The PAS-16's VPASD.386 driver will be updated to resolve this problem.
  1220.  
  1221. --I am having trouble running Microprose's Gunship 2000.
  1222. Microprose has developed new sound drivers which can be downloaded from our 
  1223. BBS.  The file name is GUNSHIP.ZIP which contains different driver files 
  1224. for different IRQ settings. During GS2000's setup routine, select the AdLib 
  1225. driver.
  1226.  
  1227. --I am having trouble running Kings Quest V on CD.  Music plays fine but 
  1228. there is no speech.
  1229. First, try "PAS RESET".  Second, make sure that the SB driver has been 
  1230. selected.  Third, make sure that the CD-ROM drivers have been properly 
  1231. loaded and that the CD-ROM drive is responding since KQ5 needs to access 
  1232. the CD-ROM drive to play speech.
  1233.  
  1234. --I am having trouble running Microprose's F-117.  Sounds play at the 
  1235. wrong speed.
  1236. This game plays FM synthesized audio.  Make sure your Installation Disks 
  1237. have the current version of 1.2.  Add "T:1" to the end of the MVSOUND.SYS 
  1238. statement.  Refer to page 1-25 of the PAS-16 User's Guide v1.1 for an 
  1239. explanation.
  1240.  
  1241. ----------------------------------------------------------------------
  1242. 30) I have some questions about bus mastering devices.
  1243.     (Bus mastering device troubleshooting)
  1244.  
  1245. --I hear periodic clicking sound or static noise whenever the hard disk's 
  1246. light goes on (while drive is being accessed).
  1247. Lower the bus on-time and increase the bus off-time by the same amount so 
  1248. that the on-time is smaller than the off-time, or experiment to find the 
  1249. best ratio.  For example, with the Adaptec 1542B SCSI Hard Disk Controller, 
  1250. the config.sys lines look like this:
  1251.         DEVICE=C:\ASPI4DOS.SYS /N11 /F5
  1252.         DEVICE=C:\ASPIDISK.SYS
  1253. Where N11 is 11/16ms and F5 is 5/16ms (default settings).  The problem is 
  1254. resolved when we changed to N5 and F11. 
  1255.  
  1256. ----------------------------------------------------------------------
  1257. Thanks to everyone who sent me information for this FAQ.  The people
  1258. on comp.sys.ibmpc.soundcard have been very helpful--especially the kind 
  1259. sole who posted the FAQ from Media Vision.  That document has contributed 
  1260. greatly to the troubleshooting sections of this FAQ.
  1261.  
  1262. Right now, I'm going to keep this a mainly PAS-based FAQ.  I don't
  1263. know too much about other sound cards.  But as I learn more in the
  1264. future, I may incorporate more information about other sound cards
  1265. into this FAQ.
  1266.  
  1267. Please send any comments, questions, or ideas to:
  1268.  
  1269. thompson@ukanvax.cc.ukans.edu
  1270.  
  1271. Or, post to comp.sys.ibmpc.soundcard.
  1272.  
  1273.  
  1274.  
  1275.  
  1276. 
  1277. -- 
  1278. -------------------------------------------------------------------
  1279. | Charles A. Thompson      | thompson@ukanvm.cc.ukans.edu         |
  1280. | University of Kansas     | thompson@ukanvax.cc.ukans.edu        |
  1281. | > They call me SkiBum <  | OS/2, Bush, & Rush Limbaugh in '92   |
  1282. -------------------------------------------------------------------
  1283. | Look for Recipe Pro(tm), an interactive recipe database, in '93 |
  1284. -------------------------------------------------------------------
  1285.